Kundenservice

Wir möchten, dass Ihr Einkaufs-Erlebnis bei uns nicht nur reibungslos, sondern ganz besonders wird. Vom ersten Moment, in dem Sie ein neues Lieblingsdesign auf unserer Website entdecken, bis dieses seinen Platz in Ihrem Zuhause gefunden hat, begleiten wir Sie und helfen Ihnen bei der Gestaltung Ihres ganz persönlichen, skandinavischen Traumzuhauses.

Natürlich tauchen auf dem Weg manchmal Fragen auf. Egal, ob Sie sich Gedanken darüber machen, welche Farbe am besten in Ihr Zuhause passt oder wie lange die Lieferzeit ist, sind wir immer für Sie da und beantworten Ihnen gerne alle Fragen. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

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E-Mail

• info@nordicnest.de
• Sollten Sie etwas zurücksenden oder reklamieren wollen, registrieren Sie es bitte hier.
• Senden Sie uns eine E-Mail, wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen!

Chat

• Klicken Sie auf den Chat-Button rechts unten auf unserer Website.
• Sie chatten mit unseren Mitarbeitern, ohne KI-Techniken oder Chatbots.
• Montag bis Freitag, 08:00 - 15:45 Uhr

Telefon

• +46 108 085 381 (schwedische Nummer)
• Wir antworten selbstverständlich auf Deutsch, können Ihnen aber aktuell leider keine deutsche Telefonnummer anbieten.
• Sollten in Ihrem Handyvertrag keine EU-Freiminuten inkludiert sein, darf Ihr Handynetz-Betreiber laut EU-Regel max. 19 Cent + MwSt. pro Minute berechnen.
• Montag bis Freitag, 08:00 - 15:45 Uhr

 Whatsapp

• +46108085389
• Die WhatsApp-Nummer ist ausschließlich für Nachrichten vorgesehen; Anrufe können nicht entgegengenommen werden. Alle über WhatsApp gesendeten Nachrichten werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht. Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in der Nachricht an oder senden Sie die Nachricht während unserer Öffnungszeiten (Montag bis Freitag, 08:00 - 15:45), um eine zeitnahe Antwort zu erhalten.

Schwedische Feiertage 2024

An den unten aufgeführten Feiertagen ist unser Kundenservice nicht erreichbar. Selbstverständlich können Sie uns dennoch jederzeit eine E-Mail senden und wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

• Freitag, 29. März - Karfreitag
• Mittwoch, 1. April - Ostermontag
• Montag, 1. Mai – Erster Mai
• Donnerstag, 9. Mai - Christi Himmelfahrt
• Donnerstag, 6. Juni – Schwedischer Nationalfeiertag
• Dienstag, 24. Dezember - Heiligabend
• Mittwoch, 25. Dezember - Weihnachtstag
• Donnerstag, 26. Dezember – Zweiter Weihnachtstag
• Montag, 31. Dezember – Silvester

Wir wünschen Ihnen tolle Feiertage und freuen uns darauf, Ihnen schnellstmöglich behilflich sein zu dürfen!